accélérer avec le numérique
Date de mise à jour : 03/08/2022 – V2.2
Avez-vous déjà cliqué sur « mot de passe oublié » ?
Avez-vous déjà pesté après une pièce jointe impossible à ouvrir ?
Avez-vous déjà cherché comment envoyer cet énorme fichier réclamé en urgence par votre mandant ?
Si vous avez répondu « oui » à au moins l’une de ces questions, cette formation vous est donc bien destinée !
En plus de ces tracas répétés, certaines de vos obligations légales en tant que chef·fe d’entreprise se traduisent aussi par des actions et la mise en place d’outils (numériques) adaptés.
La crise du COVID-19 a ainsi plus que jamais mis en évidence la nécessité pour tout·e entrepreneur·e de maitriser une culture numérique de base. C’est aussi un constat que nous avons pu faire suite aux nombreux retours de nos adhérent·e·s pendant cette période.
Vous êtes, ou serez, confronté·e à la création de votre site internet (bonne ou mauvaise idée ?), à la mise en place de votre outil CRM (qu’est-ce-que c’est ?), au choix d’une gestion documentaire (et la veille dans tout ça ?), à la mise en conformité de votre fichier clients (RGPD), tant de sujets (et bien d’autres encore) auxquels vous pensez depuis longtemps mais pour lesquels vous n’avez pas encore pris de (bonnes) décisions.
Nous vous proposons d’y réfléchir ensemble avec notre nouvelle formation « Accélérer avec le Numérique ! ».
Celle-ci comporte déjà naturellement un certain nombre de sujets définis mais nous serons heureux de connaître les sujets qui vous préoccupent encore aujourd’hui, que ce soit des « bobos quotidiens » ou des enjeux stratégiques. Suite à vos retours, nous adapterons cette formation à vos besoins.
Non, le numérique n’est pas réservé aux spécialistes ou aux grosses entreprises !
Oui, le numérique peut être une chance pour vous si vous le maitrisez !
Public visé
- Agent Commercial ou toute personne qui utilise un ordinateur dans le cadre de son activité
Prérequis et recommandations
Savoir se servir à minima de la souris et du clavier, connaissance de bases d’Internet, savoir télécharger et installer des programmes
Pour suivre ce module, le bénéficiaire doit disposer d’un ordinateur
Durée de la formation
- 2 jours (14 heures)
9h-12h30 | 13h30-17h
Délai d'accès
- Prochaine session : Consultez l’agenda | Contactez nous
- Financement par un OPCO ou un FAF : le bénéficiaire doit tenir compte du délai imposé par celui-ci (ex.: AGEFICE : 1 mois | FIFPL : 10 jours).
Objectifs de la formation :
- Acquérir les connaissances numériques de base
- Comprendre le numérique pour prendre de meilleures décisions
- Améliorer sa productivité, sa sécurité et son efficacité grâce aux outils adaptés
- Utiliser ses outils du quotidien de manière optimale et en découvrir de nouveaux : déterminer le plus cohérent au regard de son contexte et besoin
Animateur :
Cette formation est assurée par Philippe PETIT (2P Conseil), Formateur-Consultant, Agent Commercial Accompagnateur d’entrepreneurs indépendants
Méthodes pédagogiques :
Expositive (théorie), participative, et active
Supports pédagogiques :
PowerPoint et mise en pratique immédiate
PROGRAMME DE LA FORMATION
1ère Journée :
9h-12h30 | 13h30-17h
- L’ordinateur, les logiciels (libres ou non), le cloud, Internet (Web) : qu’est-ce que c’est ?
- Connaissances de bases (types de fichiers, poids, bases, unités..)
- Les outils numériques de l’entrepreneur :
Logiciel de messagerie (signature, filtres, tri automatique, etc.)
E-mailing (avantages vs risques)
CRM (gestion de clientèle, facturation, etc.)
Réseaux sociaux
Le principe de la veille - Intégration du Smartphone pour une meilleure productivité :
Synchronisation d’agenda, de contacts, de documents, création et envoi de devis (CRM)
Optimisation des tournées (Moovago) - Les petits outils pour les bobos du quotidien : transferts de fichiers volumineux, création/manipulation de fichiers .PDF, QRCode, raccourcisseurs d’URL, travail collaboratif, stockage dans le cloud, visio-conférence, gestionnaire de mots de passe, etc.
2ème Journée :
9h-12h30 | 13h30-17h
Identifier les données à risque :
Fichiers confidentiels, fichiers coordonnées personnelles de client, adresses mail
Données personnelles / professionnelles
RGPD : le comprendre et l’adapter à son contexteQuelles menaces ?
Menaces physiques (vol, casse, accident…) & logicielles (virus, adware, malware, troyen, keylogger, phishing, etc.)
Différents types d’attaques informatique, ingénierie sociale, le cas PEBCAK, et quelles conséquencesMettre en place un plan de sauvegardes régulières :
Déterminer des sources, différents types de sauvegarde, des supports et du stockageMettre en place des logiciels de sécurisation et de protection des données :
Antivirus, antimalware, anti troyen, etc.
Paramétrage du navigateur (extensions)
Protection des données personnelles- Les petits outils pour les bobos du quotidien des bénéficiaires (liste élaborée selon les demandes préalables des bénéficiaires)
- Combien ça va me coûter ?
Organisation :
Cette formation peut s’organiser en groupe en présentiel ou en distanciel.
- En présentiel : salle de réunion, accessible aux personnes en situation de handicap.
- En distanciel synchrone, cette formation est dispensée via une plateforme en ligne.
Le lien de connexion à la visioconférence vous est envoyé par mail après validation définitive de votre inscription
– dès votre pré-inscription, vous recevrez une confirmation d’inscription ainsi qu’un tutoriel vous permettant, si besoin, de faire connaissance avec notre plateforme;
– 24h avant la session, vous recevrez un lien de connexion personnalisé.
Modalités d’accès :
Intéressé·e par cette formation ?
Pour vous inscrire, il vous suffit de nous contacter | 07 80 55 51 98
- Si une date est programmée, nous vous enverrons le dossier d’inscription. Vous pouvez vous inscrire jusqu’à 10 jours avant le début de la formation.
- Si aucune date n’est prévue, nous prendrons en compte votre demande et diffuserons l’information pour essayer de rassembler suffisamment de participants pour organiser ce module sous un délai de 6 semaines.
- Attention : dans le cas d’un financement par un OPCO ou un FAF, vous devez tenir compte du délai imposé par celui-ci (par exemple, 1 mois pour l’AGEFICE, 10 jours pour le FIFPL).
Financement :
D’une valeur de 600 € HT (720 € TTC) par bénéficiaire, cette formation est susceptible d’être prise en charge intégralement par votre OPCO ou FAF (FIF PL, AGEFICE, etc.) : nous vous fournissons les documents nécessaires à la demande de prise en charge et vous aidons sur simple demande à monter votre dossier.
Modalités d’évaluation des acquis de la formation :
Entretien préformation + Questionnaire d’autoévaluation en sortie de formation
Quiz en cours de session par le formateur et validation des exercices de mise en pratique
En distanciel : partage d’écran alternativement entre le formateur et les bénéficiaires (coopération)
En présentiel : projection de l’écran du bénéficiaire pour illustration
Modalités d’évaluation de satisfaction de la formation :
Questionnaire de satisfaction en sortie de formation
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap ou orientation si besoin.
- Pour toute information sur ce sujet, vous pouvez nous contacter | 07 80 55 51 98
Indicateurs de résultats :
Cette formation a été organisée en 2021 et en 2022. Elle a obtenu un taux moyen de satisfaction de 93 %.
Le taux de recommandation pour cette formation est de 100% (il n’a été mis en place qu’en 2022).
Vos attentes et vos besoins :
Afin d’échanger sur vos attentes et vos besoins avant l’entrée en formation, un rendez-vous téléphonique avec le formateur vous sera proposé. Cette analyse nous permettra de personnaliser la formation afin qu’elle soit adaptée aux objectifs de chacune des parties.